Покупателям / Оплата
Порядок оплаты заказа через защищённую платёжную форму Ozon Pay.
Редакция от 21 июля 2026 года
Набор способов определяется Ozon Pay и показывается на платёжной форме. В зависимости от доступности это могут быть банковская карта, Система быстрых платежей и другие способы, поддерживаемые провайдером.
Оплата производится в российских рублях. Цена товара включает НДС 5%, если в карточке товара не указано иное. Стоимость доставки отображается или согласовывается отдельно.
Магазин сотрудничает с Ozon Pay для безопасного приёма платежей и противодействия мошенническим операциям. Карточные реквизиты вводятся на стороне платёжного провайдера; PANELKA не получает и не хранит полный номер карты и CVC/CVV-код.
После подтверждения оплаты покупателю направляются уведомление и электронный кассовый чек на контакт, указанный при оформлении. Если деньги списались, но подтверждение не пришло, не оплачивайте заказ повторно и обратитесь в поддержку.
Для отмены или возврата напишите на tmvworke@yandex.ru, указав номер заказа и телефон покупателя. Возврат проводится предусмотренным законом способом, как правило — на исходное средство оплаты.